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智能助手改變了我們的工作

2020-09-17 14:30:37 來源:健康報

  □安徽省合肥市廬陽區雙崗街道社區衛生服務中心 郭濤

  合肥市廬陽區雙崗街道社區衛生服務中心探索智慧醫院建設,將信息化手段運用到基本醫療和基本公共衛生服務中——引入機器人,作為基層醫務人員的助手;利用智能化手段,拉近上級醫院專家與基層的距離,通過遠程診斷、培訓等,不斷提升基層醫療技術水平。這些舉措把家庭醫生從繁重的數據采集、信息錄入等重復勞動工作中解放出來,有更多的時間為居民提供健康管理服務。

  全科醫生“助手”——智醫助理系統?!爸轻t助理”全科輔助診療系統嵌入HIS系統,具備醫學知識檢索、智能輔助診療和大數據推薦的核心功能,能結合患者病情信息實現智能診斷和相似病歷的推薦,同時能給醫生提供最新的醫學資訊。

  為了保證輔助診斷的準確率,需要醫生規范、完整地填寫患者的電子病歷和檢驗檢查記錄。智醫助理提供了語音、選擇、輸入三種電子病歷錄入方式,緩解了醫生錄入病歷的工作負擔。同時,規范的病歷錄入、相似病歷鑒別、最新的醫學資訊學習等,提升了基層醫務人員的診療水平。如就診時遇到一些疑難雜癥或者無法診斷的病歷,智醫助理會將病歷發到上級醫療機構專家的手機中,實現專家在線幫助診斷,降低基層醫務人員誤診和錯診率。

  家庭醫生“助手”——智能語音助手、高血壓可傳輸血壓計。老年人和慢病患者的健康教育、用藥指導、隨訪等一直是基層醫務人員的工作重點,健康管理的數量和質量很難兼顧。智能語音助手可以從預約體檢、慢病隨訪、健康教育、用藥指導等多方面進行1對N式機器人快速電話、短信覆蓋,解放了我們的雙手。高血壓可傳輸血壓計將患者日常測量血壓傳輸回家庭醫生電腦界面,可針對其中異常特別是高危血壓自動進行預警,并告知家庭醫生對其進行再干預。日常血壓穩定的患者交由“智能助手”管理,家庭醫生只要關注異常高血壓患者即可。

  疫情期間,中心利用智能語音隨訪助手定向推送防控信息和健康指導136735人次,智醫助理輔診9210人次,中心電子病歷規范率達到97.11%。

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